根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），现向社会公布昆明经开区城乡工作局2018年政府信息公开工作年度报告。报告统计数据时间为2018年1月1日至2018年12月31日以来制作、获取并以一定形式记录和保存的政府信息数据。报告可通过昆明经开区政府门户网站（http://jkq.km.gov.cn/）下载。

一、总体公开情况说明

2018年，城乡工作局在市委、市政府和区党工委、管委会的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和中央、省、市、区各项部署要求，将政府信息公开工作作为部门党风廉政建设、转变工作作风的一项重要内容抓紧抓实，切实将辖区群众关心的焦点、热点信息及时、准确的予以公开，较好的完成了年度政府信息公开各项工作任务。

二、主动公开政府信息情况

2017年，主动公开政府信息0条，通过多种不同渠道和方式公开政府信息10条（其中，政府网站公开政府信息数3条，其他方式公开政府信息数7条）。

三、重点领域政府信息公开工作情况

1.认真做好信息回复工作。外来人员办事咨询时，均在第一时间给予认真、细致的解答，没有超期回复和不回复的情况，得到了办事人员的一致好评；结合部门职能职责和人员分工，对每个信访件都由相应职责的分管领导亲自抓，亲自跟踪督办，及时办理群众投诉举报件并予以答复。认真做好群众上访接访工作，对来访群众认真做到随到随访，对能够立即解决的信访事项，及时给予解决；对不能及时解决的，根据信访事项提出具体工作措施，明确具体办结时限，实事求是向群众做好解释工作，切实解决群众反映的合理诉求。没有引发大规模到省、进京上访和群体性事件。2018年共办理人大代表建议1件、“12345”信访交办件1件、书记信箱受理交办件1件，并进行了协调和回复，办结率、满意率100%。

2.推进脱贫攻坚信息公开工作。一是经开区完成了市政府下达的2015年—2017年包乡对口帮扶禄劝撒营盘镇的各项目标任务。截止2018年，共计投入资金7945.7274万元。通过我区帮扶，撒营盘镇269个自然村全部通进村道路，已通进村道路且硬化的有 205个村，村内道路已硬化的有230个村。已实现撒营盘镇自然村100%通公路，进村道路硬化率达76%以上，村内道路硬化率达85%以上，极大的改善了当地群众生产生活条件，优化生产环境，基础设施条件明显提升，并且我区为禄劝县引进了云南神农农业产业集团股份有限公司在团街镇建设生猪养殖基地，带动当地贫困户增收致富，经开区管委会一次性给予了补助500万元。2018年经开区再给予337万元资金到撒营盘镇，用于撒营盘镇查缺补漏、以及村委会活动场所建设；250万元资金到禄劝县扶贫办，用于禄劝县农村危房改造贫困户入住质量提升，争取今年成功“脱贫摘帽”。此外，2018年10月11日，管委会主要领导深入到禄劝县撒营盘镇开展“挂包帮”定点帮扶工作，走访了卡柱村委会好山林村小组结对帮扶的贫困户，了解了贫困户生产生活情况，听取了卡柱村委会脱贫工作情况汇报，实地察看了卡柱村委会活动场所建设情况，并召开了昆明经开区“挂包帮”定点帮扶工作会议，研究撒营盘镇脱贫攻坚相关工作；二是按照市委、市政府安排，区党工委主要领导挂钩帮扶寻甸县六哨乡。经开区积极开展相关工作，截止目前共计拨付帮扶资金830万元。其中310万资金用于村民小组活动室建设和部分聘用的建档立卡贫困户保洁员补助；374.4万元用于农村安全房屋改造项目建设。我区还为六哨乡引进了昆明子弟食品有限公司和昆明农昌农作物种植有限公司，与寻甸六薯种植专业合作社合作，在当地发展马铃薯种植业，带动当地贫困户致富。经开区管委会一次性给予了补助145.6万元；三是为助力东川区今年脱贫摘帽，今年按照市委、市政府要求，经开区一次性给予了东川区400万元的帮扶资金，用于村委会修建活动场所；四是按照市委、市政府要求，我区组织了204名领导干部结对帮扶禄劝撒营盘4个贫困村的263户贫困户。我区制作了工作手册，召开了动员会，目前各部门领导已赴挂联点走访贫困户。

四、推进“互联网+政务服务”工作情况

1.积极与市级相关部门、区法制局及周边县区单位沟通对接，交流意见和做法，认真梳理涉及我局行政职权。经认真梳理，我局共梳理出行政职权16项。其中，行政许可事项9项，管理服务事项类5项。按照区审改办相关要求，持续开展行政审批事项标准化梳理，及时编制、修订行政审批项目操作规范及其流程图、办事指南，公开办事指南、审批结果等信息，认真执行首问、限时办结、责任追究等制度，优化和规范行政审批流程。按照区行政审批制度改革工作领导小组的工作安排，我局积极做好权力清单和责任清单的梳理工作，做到放管结合，规范行政审批行为，改进行政审批有关工作，做到责任和权力同步到位，监管与服务同步到位，并在政府门户网站和全区政务服务信息平台全面公开部门权力清单和责任清单，力争保留的审批事项清单完整，每个事项设定的法律依据正确。

2.积极开展“一站式办公、一条龙服务、并联式审批、规范化管理”的政务服务体系建设。在行政审批过程中公开办事流程，实现办事预约、服务受理等服务的线上线下一体化运行和管理。同时，提高和促进全局干部职工服务企业基层、服务人民群众的能力和水平，结合部门工作实际，切实改进工作方法，能一次办结的，及时进行办理，一次性办结；不能及时办理的，对办事人员实行电话预约服务或先提供材料，办好后电话通知企业前来领取，减少企业来回跑，简化了办事程序，提高了审批效率，最大限度压缩办理时限，全方位做好服务，不断提高创业创新服务效率，提高公共服务供给效率，提高政务服务效率，做到勤民、便民、高效、廉洁的为民服务宗旨。

3.根据区审改办《关于做好2018年“双随机、一公开”监管工作的通知》，制定了城乡工作局双随机一公开随机抽查事项清单，对照事项清单认真抓好“双随机、一公开”监管工作；认真做好行政审批制度改革各项工作落实，根据区审改办相关文件要求和《云南省行政许可事项通用目录》的增加、取消、下放或调整情况，及时编制部门行政许可事项办事指南和业务手册，调整部门权责清单，并在经开区门户网站和全区政务服务信息平台全面公开部门权责清单、办事指南、审批结果等信息，不断推进行政许可标准化，改进服务水平。

五、建议提案办理结果公开情况

认真做好信息回复工作，外来人员办事咨询时，均在第一时间给予认真、细致的解答，没有超期回复和不回复的情况，得到了办事人员的一致好评；结合部门职能职责和人员分工，对每个信访件都由相应职责的分管领导亲自抓，亲自跟踪督办，及时办理群众投诉举报件并予以答复。认真做好群众上访接访工作，对来访群众认真做到随到随访，对能够立即解决的信访事项，及时给予解决；对不能及时解决的，根据信访事项提出具体工作措施，明确具体办结时限，实事求是向群众做好解释工作，切实解决群众反映的合理诉求。没有引发大规模到省、进京上访和群体性事件。2018年共办理人大代表建议1件、“12345”信访交办件1件、书记信箱受理交办件1件，并进行了协调和回复，办结率、满意率100%。

六、开展政策解读情况

城乡工作局建立健全政策解读、回应社会关切等机制，不断创新政策解读方式方法，着重解读涉农、涉林政策措施的背景依据、目标任务、主要内容、涉及范围、执行标准以及注意事项、关键词诠释、惠民利民举措等，及时让辖区企业、群众知晓相关的政策文件精神。同时，主动公开公示申请流程和渠道，对辖区企业、群众反映的热点、难点问题及时给予满意答复，切实保障重要政策文件解读工作有序开展，不断提升辖区企业、群众对重要政策和文件的知晓率。

七、政府信息公开工作中的政务舆情和社会重大关切回应情况

加强监测涉及本部门政府信息公开工作中的社会关切问题及政务舆情，遇到涉及本部门社会关切的问题，及时协调配合相关部门快速、及时做好相关处置回应工作，并根据工作实际情况，做好权威信息发布及舆论引导，避免形成负面炒作。2018年，城乡工作局政务舆情处置和社会重大关切回应情况为0。

八、政府信息依申请公开工作详细情况

2018年，城乡工作局未收到政府信息依申请公开件，受理申请数为0件。

九、公开平台载体建设情况（含政府新闻发布工作落实情况）

为给辖区群众提供高效快捷方便的服务，保证政府信息畅通及时有效，我局采取多种手段，全面拓宽信息公开载体，畅通公开渠道。一是充分利用经开区门户网站和全区政务服务信息平台，发挥好政务新媒体的灵活便捷优势，严格内容审查把关，加强信息内容审核管理，指定专人负责政务新媒体平台政务信息发布工作；二是对涉及城乡工作局的重要政务舆情、重大突发事件和应急事件等热点问题积极回应，正确引导舆论，及时对发现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会秩序的虚假或者不完整的信息在职责范围内予以澄清。

十、信息公开相关举报、复议、诉讼情况

2018年，城乡工作局未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼以及申诉案的情况。

十一、完善公开制度机制建设情况

为进一步做好政府信息公开工作，切实维护辖区群众的合法权益，确保政府信息公开工作不流于形式、不走过场，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合我局工作实际，按照经开区政务信息公开相关工作制度，进一步明确细化工作责任，认真抓好部门政务信息公开工作。

十二、推进政府信息公开工作中存在的问题与不足

2018年，我局在政府信息公开工作中取得了一定成绩，但还存在一定的问题和不足。一是信息公开制度落实不够，执行力度不够；二是信息公开不够及时、全面，公开内容不够规范，重点不突出。针对存在的问题，我局将不断完善长效工作机制，认真组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关的法律法规，进一步提高行政能力和业务水平，进一步加大信息采集力度，拓宽信息采集范围，全面、及时、准确地发布涉农、涉林最新政策法律法规和文件，依法及时回应社会关注关切，不断提高受众面和知名度，全面提升我局政务信息公开水平。

十三、2019年政府信息公开工作的计划安排

1.进一步提高部门干部职工对政府信息公开工作重要性的认识，把政府信息公开内容进一步深化，不断丰富政府信息公开内容，规范信息公开形式，完善信息公开制度，增强信息公开效果，不断推进部门政府信息公开工作深入开展。

2.进一步规范行政审批事项目录、权责清单，全面公开服务事项，编制发布办事指南，简化优化办事流程。

3.做好舆情研判与引导，进一步加强部门之间的协作，及时梳理涉及舆情易发领域，密切关注涉农、涉林舆情，及时化解不利因素，引导向好发展，依法依规做好舆情处置工作。

附件：2018年政府信息公开情况统计表

昆明经济技术开发区城乡工作局

                            2019年1月29日

附件：

政府信息公开情况统计表

（2018年度）

填报单位（盖章）：城乡工作局