近年来，昆明市高度重视营商环境建设，把优化营商环境作为“头号工程”。日前，由国家发展改革委组织编写的《优化营商环境百问百答》正式发布，昆明市招标投标、政务服务、纳税、执行合同4个指标的5条特色亮点做法入选，为全国提供“昆明经验”。

昆明市招标投标指标继2019年后连续两年位列全国标杆，“如何降低招标投标市场主体的交易成本”入选。昆明市全面取消投标报名环节，提供全程免费交易服务，并且引进社会资金规范建设交易场所、大力推广远程开标、打造全方位的金融支持服务体系，为各方市场主体提供更好的服务，有效提升了招标投标市场主体的获得感和满足感。

自贸试验区昆明片区综合服务中心

“政务服务”指标

“如何推进政务服务标准化”和“如何推动政务服务跨省通办”两条特色做法入选。标准化方面，昆明市建立“一网四中心”（互联网 政务服务中心 投资服务中心 公共资源交易中心 党群服务中心）服务模式，同时构建省、市、县、乡、村同标准办理的五级联动体系，推进“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出证”机制。跨省通办方面，昆明市与省内外多个市、县级政务服务部门主动对接接洽，构建“云上办”跨省通办政务服务平台，持续建立健全各城市、地区间的工作机制，统一服务标准，为企业群众提供无差别服务。

“纳税”指标

“如何推广非接触式办税缴费”入选。昆明市在“昆明税务服务号”设置“微税学堂”，解决线上办税缴费遇到的问题。推广网上申领发票免费送达的服务，引导“错峰办税”，提供电话、网上预约服务，同时建立24小时自助办税厅，带来更加便捷高效的办税缴费体验。

“执行合同”指标

“如何推进民事诉讼繁简分流”入选。昆明市构建“1236”工作模式，“1”（试点工作列为一把手工程）、“2”（两项机制）、“3”（三次分流）、“6”（六化措施），满足人民群众多元、高效、便捷的纠纷解决需求。