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昆明经开区开展“3·15”国际消费者权益日主题活动
来源:都市时报 发布时间:2025-03-17 10:52:24 编辑:张敏

3月14日,昆明市市场监督管理局经开分局组织开展2025年“3·15”国际消费者权益日主题活动,相关部门及 “放心消费创建单位” 代表30余人到场参加。

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活动现场,昆明市市场监督管理局经开分局分管领导表示,消费者权益保护是关乎千家万户的民生工程,是维护市场经济秩序、促进社会和谐稳定的重要基石。随着市场经济快速发展和消费结构升级,新的消费模式和业态不断涌现,消费者权益保护工作面临新挑战与机遇。因此,需加强宣传教育,提高消费者维权意识和能力,强化市场监管,严厉打击侵害消费者权益的违法行为,推动社会共治,形成政府监管、企业自律、社会监督、消费者参与的共治格局。

近年来,经开分局坚持以人为本,积极履行职能,强化市场监管,严厉打击各类侵害消费者合法权益的违法行为,取得显著成效。2024年,共创建放心消费示范单位40个,线下无理由退货单位30个,查办民生领域侵权案件1件,建设消费维权服务站30个,聘请义务监督员8人,查办各类案件425件,办理各类投诉举报15673个,开展宣传活动21场次,发放宣传材料3000余份,参与企业及群众35000余人次,有力维护了消费者合法权益。

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活动中,经开区分局为2024年度 “放心消费创建单位” 代表授牌,并围绕食品安全、产品质量、价格监管等方面开展现场宣传和执法活动。

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本次活动结合国家食品安全示范城市创建、全国文明城市创建、“放心消费在昆明” 行动以及 “铁拳行动” 等工作,加大消费维权宣传教育引导力度,切实保护消费者权益,充分发挥消费对经济发展的基础性作用,促进消费环境改善和消费者满意度提升,进一步满足人民群众对美好生活的需要,助推园区经济高质量发展。


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