“以前办完老年人优待证还要专门跑一趟公交卡售卡充值中心办爱心卡，现在一次就能办好，省时又省心，对老年人来说太方便了。”刚办完业务的市民王先生说。近日，自贸试验区昆明片区综合服务中心推出便民新举措，老年人在办理优待证后，可直接通过24小时自助服务区内的“e办通”自助服务终端机，一站式办理公交爱心卡，实现“就近办、一次办”，进一步提升政务服务效率和群众满意度。

老年人办结优待证后，只需在“e办通”自助服务终端机上填报个人信息并进行认证，随后扫码缴费，即可完成公交爱心卡的申办。整个过程简便快捷，无须辗转多个地点，有效解决了老年人办事“多头跑、来回跑”问题。

目前，昆明片区综合服务中心24小时自助服务区已放置10余台自助服务终端机，可自助打印营业执照，自助办理身份证、护照签证以及税务、社会保险等事宜。

下一步，昆明片区综合服务中心将继续拓展自助服务终端机服务范围，接入更多高频便民事项，推动政务服务向基层延伸，打造更加便捷、高效、贴心的便民服务圈。