它山之石
青山叠翠,列车驰骋。位于中老交界的磨憨铁路口岸,日夜繁忙,客货如流。在这条“黄金通道”上,一抹飒爽警蓝格外亮眼——云南边检总站磨憨边检站执勤四队女子执勤组的22名民警,以女性特有的细致、坚韧与专业,日夜守护国门安全,保障通关顺畅,成为国门一线温情而有力的风景。
巾帼担当,锤炼国门“多面手”
这支成立于2023年5月的女子执勤组,平均年龄仅28岁。年轻,却担当重任,组员普遍掌握英语、老挝语、泰语等多语种技能,在证件鉴别、跨语言沟通、应急处置等方面各有所长。面对口岸客货流量持续攀升、通关需求日趋多元的新形势,她们快速进入角色,在实战中锤炼,在压力下成长。
英姿飒爽的背后,是千锤百炼的专业积淀。女子执勤组坚持以练促战,通过“个性化培训计划”“岗位练兵”等方式,常态化开展技能培训,帮助全员向“一专多能”复合型人才转变。团队同时注重文化建设,定期组织文体活动、开展集体谈心,在紧张繁忙的工作中积极营造“团结友爱、互帮互助”的氛围,持续增强队伍的凝聚力、向心力和战斗力。
忠诚履职,筑牢安全“防护网”
国门安全,责任重于泰山。女子执勤组始终将忠诚融入血脉,通过常态化政治学习、“国门党课”等主题活动,不断夯实思想根基,强化使命担当。
在重大勤务面前,她们是前沿“哨兵”,凭借女性特有的敏锐与细致,多次参与专项查验,精准识别风险隐患。方寸验证台前,她们累计查验出入境证件超20万份,始终保持高准确率与零差错记录,圆满完成多次重要出入境保障任务,实现“零失误、零差错、零延误”。
面对口岸管控新挑战,女子执勤组积极探索“智能研判+人工核查+联动处置”新型勤务模式,强化与海关、公安、外事等部门协作,形成管控合力,有力维护了国门边境安全稳定。
汗水浇灌荣誉。成立以来,女子执勤组1人荣立个人二等功,6人荣立个人三等功,1人获评全国移民管理机构成绩突出个人,1人当选云南省“最美职工”......每一项荣誉,都铭刻着平凡的坚守与执着的追求。
倾情服务,畅通跨境“大动脉”
作为中老铁路关键枢纽,磨憨口岸是服务“一带一路”建设、促进区域联通的重要窗口。女子执勤组主动融入发展大局,创新服务举措,优化通关流程。
女子执勤组积极参与“一地两检”等新型查验模式的设计推行,并针对中老铁路跨境运输特点,成立“跨境运输服务专班”,为“澜湄快线”、跨境电商专列、“中老铁路+中欧班列”等提供定制化通关服务。通过开辟绿色通道、实行“提前申报、优先查验、快速放行”,跨境旅游专列与货物列车通关效率显著提升。据介绍,相关举措使口岸通关时间平均缩短30%以上,助力中老铁路实现从“通”到“畅”、由“畅”及“旺”的跨越。
服务有温度,国门亦温馨。女子执勤组聚焦旅客需求,推出多项便民举措:组建“多语种服务岗”,累计为10.8万余人次旅客提供咨询引导;推行外国人入境卡“前置填报”,缩短候检时间;建立跨境列车员工“备案登记+诚信管理”机制;对货运列车实行7×24小时通关保障,做到“随到随检、快验快放”,有力服务跨境产业链供应链稳定畅通。
延伸大爱,巾帼柔情暖边陲
她们的奉献,不止于国门之下。工作之余,她们将热情与爱心传递到更广阔的领域。
她们是普法志愿者,组成“巾帼普法服务队”,制作汉、英、泰三语宣传材料,定期走进口岸周边社区、村寨,用通俗语言向群众普及出入境政策与法律知识。
她们更是“爱心妈妈”,积极参与妇联结对关爱志愿服务,与口岸附近的留守、困境儿童建立长期帮扶关系,利用休息时间探望陪伴、辅导学业,用真情温暖童心,累计志愿服务逾200小时。
从国门验证台到跨境列车,从专业查验到温情服务,这群年轻的国门女警,正如一朵朵铿锵绽放的“铁玫瑰”,在西南边陲的热土上,以青春与汗水、忠诚与智慧,书写着新时代移民管理警察的巾帼乐章,为高水平开放、高质量发展默默守护着国门枢纽的安宁与繁荣。
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